严禁旅行社打着清华北大的旗号收客，北京文旅局规范研学游

在开展宣传推广时，严禁应与公益、旅行志愿、社打收客铜陵市某某医疗服务有限责任公司支教、着清助学、华北校外培训、旗号竞赛等其他活动类型进行区分；严禁旅行社打着清华大学、北京北京大学等名校的文旅旗号收客，应从有关高校为中小学校提供的局规正规团队渠道办理预约申请……寒假即将到来，北京市文化和旅游局印发《北京市旅行社组织或承办未成年人研学旅游服务规范（3.0版）》的范研铜陵市某某医疗服务有限责任公司通知（以下简称《服务规范》），对针对中小学生的学游研学游做出规定。

研学游应避免“只旅不学”

此次《服务规范》从设计研学游活动、严禁宣传推广、旅行合同履行方、社打收客协议或合同等十余方面做出了明确的着清规范，旨在进一步规范北京市旅行社组织或承办未成年人研学旅游（以下简称研学旅游）市场秩序，促进旅行社研学旅游业务健康发展，确保研学旅游服务质量和安全。

设计研学旅游活动方面，《服务规范》要求旅行社结合学生身心特点、接受能力和实际需要精选主题，编制研学旅游教案学案，确保“游有所研”“旅有所学”，避免“只旅不学”，并积极加强文明旅游教育引导。应对研学旅游产品进行安全评估，不得将未开发开放、缺乏安全保障的区域纳入研学旅游产品。

在开展宣传推广时，应与公益、志愿、支教、助学、校外培训、竞赛等其他活动类型进行区分，必须真实、清晰、准确明示研学旅游课程内容、实践点位、师资情况，以及行程、交通、住宿、餐饮、研学旅游营地等安排和标准、是否进入学校参观和体验等关键核心内容，严禁用夸大、模糊、偷换概念、语焉不详等方式虚假宣传揽客组团，且严禁打着清华大学、北京大学等名校的旗号收客，应从有关高校为中小学校提供的正规团队渠道办理预约申请。

研学游用车应做到“五不租”

北京市文旅局规范确定了合同履行辅助供应方的行为，针对研学旅游参与者都是中小学生，具有自身生活能力差、社会经验少、组织管理难度大、安全风险隐患多等特点，旅行社应确保供应方证照齐全、资质合格，优中选优确定餐饮、住宿、交通等服务供应方，鼓励供应方为未成年人研学旅游团队提供更高标准、更安全的服务，并将服务供应方的资格资质、服务标准等信息向组织方进行备案，严格落实“不租用未取得相应客运经营许可的经营者车辆、不租用未持有效道路运输证的车辆、不租用未安装卫星定位装置的车辆、不租用未投保承运人责任险的车辆、不租用未签订包车合同的车辆”等旅行社用车“五不租”规定。

研学旅游费用方面，《服务规范》要求旅行社按规定存入公司对公账户，不得诱导通过添加旅行社员工私人微信、支付宝等，将研学旅游定金和费用转入旅行社员工个人账户。

出境研学方面，《服务规范》要求旅行社应密切关注外交部和驻外使领馆发布的海外安全提醒和旅游目的地安全风险提示，就当地安全风险作出真实说明和明确提示。应避免前往高风险地区和非出境旅游目的地国家和地区。应做好行前安全培训，制定境外突发事件应急处置预案。在境外期间，应引导参与者自觉遵守目的地国家和地区的法律法规，尊重当地宗教习俗和风俗习惯。发生重大突发事件，应及时向我驻当地使领馆报告。

新京报记者 刘洋

编辑 缪晨霞 校对 王心